초고령화사회로의 진입에 따른 돌봄 수요 증가에 대응하기 위해 울산광역시 중구에 소재한 장기요양기관 소속 장기요양요원의 처우 개선 및 지위 향상을 위한 제도적 기반을 마련함으로써, 장기요양요원의 권익 보호와 장기근속을 유도하여 안정적인 지역 돌봄 체계 구축에 이바지하기 위함.

주요 내용으로는 장기요양요원 정의를 시작으로 구청장의 책무, 실태조사 및 계획 수립과 함께 처우개선사업에 관한 사항 등을 담고 있다.
특히 처우개선수당의 지급 대상으로는 관내 장기요양기관에서 3년 이상 종사한 요원에 대해 재가급여 월 60시간 이상 제공하거나 월 120시간 이상의 시설급여를 제공한 경우를 지원대상으로 규정하고 있다.